رئیس سازمان آتش‌نشانی شیراز گفت: حادثه در یک فروشگاه عرضه تلفن همراه، اتفاق افتاده بود و با توجه به شعله وری حریق و حساسیت حادثه، آتش نشانان با سرعت عمل و ایمنی فردی کامل به چند گروه تقسیم شدند که گروه اول با استفاده از چندین رشته لوله آبدهی موفق شدند در کمترین زمان ممکن به کانون آتش سوزی نزدیک شوند و به سرعت مهار شعله‌های آتش را آغاز و از سرایت آن به طبقات فوقانی جلوگیری کنند.

او درباره آتش سوزی در ساختمان 7 طبقه در شیراز ادامه داد: گروه دوم از آتش نشانان همزمان با استفاده از تجهیزات تنفسی به جست و جو در طبقات پرداختند و موفق شدند ۵ نفر از ساکنین که در وضعیت خطرناکی در میان دود ناشی از این آ تش سوزی گرفتار بودند از ساختمان خارج و به محل امن انتقال دهند.

قانع گفت: خوشبختانه این حادثه با سرعت عمل و مدیریت عملیات آتش نشانان تلفات جانی نداشت و علت آن توسط کارشناسان در حال بررسی است.