چگونه شبکه های اجتماعی و سازمان جهانی بهداشت برای مبارزه با شایعات کرونا تلاش می کنند؟

این روزها سازمان جهانی بهداشت نه تنها باید با شیوع کرونا در جهان مبارزه کند، بلکه باید با اطلاعات نادرست و شایعات متعددی نیز در سرتا سر جهان مبارزه کند. مقامات بهداشتی جهان معتقدند که رواج طلاعات و شایعات نادرست می تواند به عنوان یکی از مشکلات ثانویه بسیار مهم در زمان شیوع کنترل کرونا عمل کند.

 به نقل از سی ان ان، سازمان بهداشت جهانی می گوید، سرعت شبکه هی اجتماعی در انتقال اطلاعات می تواند بسیار خطرناک باشد. برخی خبرها دقیق و برخی دیگر غیرعلمی هستند ولی مشکل این جا است که سرعت بالای تبادل اطلاعات در فضای مجازی باعث می شود افراد به خبرهایی نادرست نیز دسترسی داشته و حتی اعتماد کنند.

ویروس کرونا که به عنوان COVID-19 شناخته می شود ابتدا  در چین ظاهر شد و اکنون بیش از 85 هزار مورد جهانی با عفونت در هر قاره  ثبت کرده است. با شیوع این بیماری ، ادعاهای دروغین بصورت آنلاین درباره نحوه شروع آن ، تعداد مبتلایان به بیمار و وعده های درمانی جادویی نیز وجود دارد.

الکساندرا کوزمانوویچ ، مدیر شبکه های اجتماعی سازمان جهانی بهداشت درباره این موضوع به سی ان ان گفت: "در این مورد خاص (شیوع کرونا) ، به دلیل رشد سیستم عامل های شبکه های اجتماعی در سال های اخیر ، اطلاعات سریعتر از خود ویروس گسترش می یابند."

کوزمانوویچ در تلاش برای کمک به مردم برای مرتب کردن اطلاعات پربازدید که از طریق اینترنت منتشر می شوند گفت که سازمان جهانی بهداشت بطور مستقیم با شبکه های اجتماعی کار می کند تا اطمینان حاصل کند که کاربران به سمت منابع معتبر هدایت می شوند. اکنون ، هنگامی که کاربران شبکه های اجتماعی در تعدادی از سیستم عامل ها از جمله فیس بوک ، توییتر و اینستاگرام به جستجوی "کرونا ویروس" می پردازند ، آنها ابتدا به اطلاعاتی از سازمان جهانی بهداشت، مرکز کنترل بیماریها یا وزارت بهداشت ملی کشور خود هدایت می شوند.

اما هرچه کمپین های اطلاعات نادرست دیجیتالی پیچیده تر می شوند ، سازمان جهانی بهداشت و دیگر مقامات بهداشت جهانی باید کارهای بیشتری انجام دهند. پیش از این نیز ما شاهد انتشار شایعات و پیام های ضد علمی در هنگام شیوع ابولا  و زیکا بودیم.. جنبش ضد واکسن نیز چیز جدیدی نیست."

برخی از سیستم عامل های شبکه های اجتماعی بطور مستقل گام های دیگری را برای جلوگیری از اطلاعات نادرست و وحشت زدایی پیرامون ویروس کرونا برداشته اند. فیس بوک (FB) گفته است که از چند هفته پیش محتواهای حاوی اطلاعات و ادعاهای دروغین درباره کرونا را  را آغاز کرده و پست هایی را که می توانند باعث ایجاد سردرگمی در مورد یافتن اطلاعات دقیق شوند ، از بین می برد.

کانگ-زینگ جین ، رئیس بخش بهداشت فیس بوک ، در یک وبلاگ گفت: این شرکت محتواهای  مربوط به ادعاهای دروغین یا نظریه های توطئه را که توسط سازمان های بهداشت جهانی و مقامات بهداشت محلی اعلام شده است ، حذف می کند. فیسبوک حتی در مرحله بعدی می تواند اکانت و حساب کاربری های مشکوک راحذف کند."

هفته گذشته ، سخنگوی فیس بوک به سی ان ان گفت که این پلتفرم با شرکای خود در حال بررسی واقعیتهای کرونا است تا ادعاهای دروغین در مورد ویروس را رد کند. هنگامی که پست ها و پیوندها در فیس بوک بررسی می شوند و نادرست شناخته می شوند ، پلتفرم به طرز چشمگیری توزیع آنها را کاهش می دهد. افرادی که این محتوا را می بینند و سعی می کنند آن را به اشتراک بگذارند یا قبلاً داشته اند ، هشدار می گیرند که این اطلاعات نادرست است.این شرکت همچنین اعلام کرده است که تبلیغات مربوط به ویروس کرونا را که گمراه کننده یا با هدف سود بردن از وحشت پیرامون شیوع بیماری هستند ، ممنوع می کند. به عنوان مثال ، تبلیغات برای ماسک های صورت که نشان می دهد ماسک ها تنها راهکار مبارزه با ویروس هستند از پلتفرم فیس بوک حذف می شوند.