جلوگیری از کلاه‌برداری در فروش بلیت دربی تهران با هوشیاری سرویس امین پرداخت

دربی ۱۰۴ پایتخت که روز جمعه ۱۴ آذر ۱۴۰۴ میان دو تیم استقلال و پرسپولیس تهران در ورزشگاه امام خمینی شهر اراک برگزار شد، همچون همیشه با استقبال گسترده هواداران دو تیم همراه بود. با این حال، یکی از چالش‌های همیشگی این رویداد بزرگ ورزشی، سوءاستفاده برخی افراد از تقاضای بالای بلیت و فروش آن در بازار سیاه یا به‌صورت مجازی به چندین نفر بود.

در این دوره نیز گزارش‌هایی از فروش یک بلیت به چندین خریدار از طریق آگهی‌های آنلاین دریافت شد. با استقبال بخشی از کاربران دیوار از درگاه امن پرداخت و انجام پرداخت‌ها از طریق درگاه  امین پرداخت (همکار رسمی دیوار)، امکان رصد دقیق تراکنش‌ها و شناسایی سریع موارد مشکوک وجود داشت.

تیم نظارت و پشتیبانی امین پرداخت با بررسی دقیق تراکنش‌های مرتبط با فروش بلیت دربی، دو مورد را شناسایی کرد:

• یک فروشنده بلیت خود را به ۴ نفر مختلف فروخته بود.

فروشنده دیگری بلیت را به ۷ نفر واگذار کرده بود.

از آنجا که تمام پرداخت‌ها به‌صورت امانی و از طریق سرویس امین پرداخت انجام شده بود، وجوه خریداران تا زمان تأیید تحویل بلیت در حساب امانی باقی مانده بود. پس از احراز عدم تحویل بلیت به خریداران و تأیید تخلف فروشندگان، تیم امین پرداخت بلافاصله نسبت به استرداد کامل وجه به حساب تمامی خریداران آسیب‌دیده اقدام کرد و از وقوع کلاه‌برداری جلوگیری به‌عمل آورد.

این اقدام سریع و حرفه‌ای نه‌تنها مانع از ضرر مالی هواداران شد، بلکه بار دیگر نشان داد که استفاده از درگاه‌های پرداخت امانی و معتبر تا چه حد می‌تواند امنیت معاملات آنلاین را ارتقا دهد.

امین پرداخت به‌عنوان درگاه رسمی و امن در همکاری با دیوار، با بهره‌گیری از سیستم‌های پیشرفته نظارت بر تراکنش و تیم پشتیبانی برخط، همواره در راستای حفاظت از حقوق خریداران و فروشندگان صادق گام برمی‌دارد.