مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر اعلام کرد: پرداخت خسارت به مشترکانی که به دلیل مشکلات برق دچار آسیب شده‌اند، از محل حق بیمه‌ای صورت می‌گیرد که ماهانه از مشترکان دریافت می‌شود.
وی افزود: مشترکان می‌توانند با مراجعه به سامانه مربوطه و ارائه مدارک لازم، پیگیر دریافت خسارت خود باشند.
بر اساس اعلام توانیر، تنها خساراتی مشمول پرداخت هستند که منشأ آن‌ها در تأسیسات توزیع برق (شبکه یا انشعاب) باشد و منجر به حوادثی نظیر آتش‌سوزی، انفجار یا آسیب فیزیکی به ساختمان یا افراد شود.
از طریق سامانه بیمه مشترکان برق برای دریافت خسارت اقدام کنید
گفتنی است خساراتی که به دلیل نوسانات جزئی، نقص تجهیزات داخلی یا سوءاستفاده به وجود آمده باشند، مشمول پرداخت خسارت نخواهند بود.
دیدگاه تان را بنویسید