قربانیان جدید هوش‌مصنوعی | سنا نسبت به نابودی ۱۰۰‌میلیون شغل هشدار داد

گزارش جدیدی از یک کمیته سنای ایالات متحده هشدار می‌دهد که هوش مصنوعی می‌تواند تا ۱۰۰‌میلیون شغل آمریکایی را در 10 سال آینده از بین ببرد یا به‌طور اساسی متحول کند و آن را مهم‌ترین اختلال در نیروی کار از زمان انقلاب صنعتی می‌نامد.  به نوشته مجله اپل، این گزارش تصویری واضح از گسترش دامنه اتوماسیون ترسیم می‌کند و از قانون‌گذاران می‌خواهد پیش از آنکه هوش مصنوعی اقتصاد را به شکلی غیرقابل تصور تغییر دهد، حفاظ‌هایی ایجاد کنند.

زلزله اقتصادی قریب‌الوقوع

هیات دو حزبی سنا، به رهبری اعضای کمیته‌های بازرگانی و بهداشت، آموزش، کار و بازنشستگی، شهادت اقتصاددانان، رهبران کارگری و مدیران اجرایی فناوری را در طول سال گذشته بررسی کردند. نتیجه‌گیری آنها این بود: هوش مصنوعی نه تنها کارهای تکراری یا فیزیکی را خودکار خواهد کرد، بلکه به‌طور فزاینده‌ای جایگزین مشاغل بسیار ماهر و یقه سفید خواهد شد که زمانی در برابر اختلال تکنولوژیکی مصون تلقی می‌شدند. بخش‌هایی که بیشترین خطر را دارند شامل پشتیبانی اداری، مالی، بازاریابی، حقوق، مهندسی نرم‌افزار و خدمات مشتری و همچنین بخش‌هایی از سیستم‌های مراقبت‌های بهداشتی و آموزشی هستند که هوش مصنوعی در حال حاضر برای تجزیه و تحلیل داده‌ها یا ارائه آموزش در آنها مستقر شده است. در این گزارش آمده است: «هوش مصنوعی در حال ورود به هر بخش از اقتصاد است. بدون سیاست‌های پیشگیرانه، ما در معرض خطر دورانی از آوارگی گسترده و بی‌ثباتی اجتماعی قرار خواهیم گرفت.»

برخلاف امواج قبلی اتوماسیون که در درجه اول به تولید ضربه می‌زدند، انقلاب جدید هوش مصنوعی، نقش‌های با درآمد متوسط ​​و بالا را تهدید می‌کند. گزارش سنا به پیش‌بینی‌هایی اشاره می‌کند که نشان می‌دهد مدل‌های زبانی بزرگ - مانند مدل‌های توسعه‌یافته توسط اوپن‌ای‌آی، گوگل دیپ‌مایند و آنتروپیک - می‌توانند تا سال ۲۰۳۰ تا ۳۰ درصد از کارهای حرفه‌ای و اداری را خودکار کنند. این گزارش هشدار می‌دهد: «حسابداران، تحلیلگران و دستیاران حقوقی به همان اندازه کارگران خط مونتاژ در دهه ۱۹۸۰ آسیب‌پذیر هستند.

هوش مصنوعی فقط کار را سریع‌تر انجام نمی‌دهد - بلکه یاد می‌گیرد که چگونه خود را بهبود بخشد.» سناتورها به اخراج‌های اخیر در بخش‌های فناوری و رسانه اشاره کردند، جایی که شرکت‌ها نویسندگان، طراحان و کدنویسان انسانی را با ابزارهای هوش مصنوعی جایگزین کرده‌اند. آنها همچنین به مطالعاتی از MIT و مجمع جهانی اقتصاد اشاره کردند که پیش‌بینی می‌کنند اگرچه هوش مصنوعی می‌تواند مشاغل جدیدی در مهندسی و نظارت ایجاد کند، اما این دستاوردها بدون برنامه‌های بازآموزی قابل‌توجه، جبران جابه‌جایی گسترده‌تر را نخواهد کرد.

خلأ سیاستی در واشنگتن

این گزارش از دولت فدرال به دلیل عدم توسعه یک طرح ملی نیروی کار هوش مصنوعی انتقاد می‌کند. در این گزارش آمده است که درحالی‌که اروپا و بخش‌هایی از آسیا طرح‌های آزمایشی آموزش مهارت‌های جدید و درآمد جهانی را ایجاد کرده‌اند، واکنش ایالات متحده تا حد زیادی پراکنده بوده است - ترکیبی از ابتکارات محلی و مشارکت‌های آموزشی بخش خصوصی.

سناتورها خواستار «قانون ملی گذار هوش مصنوعی» هستند که شامل بیمه دستمزد، بودجه بازآموزی اجباری از شرکت‌های بزرگ هوش مصنوعی و اعتبار مالیاتی برای شرکت‌هایی باشد که کارگران اخراج شده را در نقش‌های جدید مرتبط با هوش مصنوعی استخدام می‌کنند. سناتور ماریا کانتول (دموکرات از واشنگتن)، یکی از نویسندگان این گزارش، گفت: «تنها تجلیل از نوآوری کافی نیست. ما باید اطمینان حاصل کنیم که نوآوری به قیمت قربانی کردن طبقه متوسط ​​آمریکا تمام نشود.»

جوابیه سران سیلیکون‌ولی

شرکت‌های فناوری با لحن گزارش مخالفت کرده و استدلال می‌کنند که این گزارش تهدید را بیش از حد بزرگ‌نمایی می‌کند. مدیران مایکروسافت، گوگل و اوپن‌ای‌آی شهادت دادند که هوش مصنوعی احتمالا در درازمدت مشاغل بیشتری نسبت به مشاغلی که از بین می‌برد، ایجاد خواهد کرد و به بخش‌های نوظهوری مانند ایمنی هوش مصنوعی، نگهداری رباتیک و مدل‌سازی داده‌های مصنوعی اشاره کردند.

سم آلتمن، مدیرعامل اوپن‌ای‌آی، پیش از این به کنگره گفته بود که «هوش مصنوعی یک ابزار است، نه جایگزینی برای خلاقیت انسان»، هرچند اذعان کرد که «تمام دسته‌های شغلی فراتر از تصور تکامل خواهند یافت.» با این حال، داده‌های داخلی شرکت‌های بزرگ فناوری نشان می‌دهد که ابزارهای هوش مصنوعی در حال حاضر جایگزین ده‌ها هزار موقعیت شغلی در حوزه‌های خدمات مشتری، ترجمه و آزمایش نرم‌افزار شده‌اند.