کاهش شدید فروش آنلاین در آستانه نوروز

- هفته‌ها و ماه‌های پایانی سال همیشه پر از جنب‌وجوش است. اوج فروش و درآمد کسب‌وکارها در این مدت که به “شب عید” معروف است، رقم می‌خورد اما امسال وضعیت فرق می‌کند. شرایط اقتصادی نابسامان و شکننده در کنار قطعی نزدیک به ۲۰روزه اینترنت (از ۱۸ دی تا ۷ بهمن) و محدودیت‌ها و اختلال‌ها که استفاده از اینترنت را برای هر‌یک از ما به شکنجه تبدیل کرده، همه معادلات برای افزایش درآمد را به هم زده است.

- در گفت‌وگوی “شرق” با برخی از مدیران کسب‌وکارهای آنلاین، آنها می‌گویند که در روزهایی که انتظار افزایش درآمد و فروش به خاطر نزدیکی به سال جدید را داشته‌اند، اختلال‌های شدید و محدودیت‌ های بی‌سابقه روی اینترنت آنها را با کاهش بیش از ۵۰ درصدی فروش مواجه کرده است. بسیاری از آنها از همان زمان قطعی اینترنت در دی‌ماه، برای کاهش خسارات دست به تعدیل نیرو زدند.

- وزیر ارتباطات می‌گوید هر روز، حدود ۵۰۰ میلیارد تومان به هسته اقتصاد دیجیتال و نزدیک به پنج هزار میلیارد تومان به اقتصاد کلان کشور خسارت وارد می‌شود و هشدار داده است که با وجود اشتغال مستقیم و غیرمستقیم حدود ۱۰ میلیون نفر در این حوزه و تاب‌آوری محدود شرکت‌ها، ادامه این اختلال می‌تواند ضربه‌های جبران‌ناپذیری بر جای بگذارد.

- بر اساس داده‌های انجمن، در مقطعی که اینترنت از ۱۸ دی تا ۷ بهمن به صورت کامل قطع بود، بین ۸۰ تا ۹۰ درصد تراکنش‌های روزانه کاهش یافت. نزدیکی به شب عید اهمیت این کاهش تراکنش‌ها را بیشتر کرده، چراکه این ماه‌ها معمولا دوره‌ای است که کسب‌وکارها درآمد قابل توجهی کسب می‌کنند، اما مسئله اصلی فقط دسترسی به اینترنت نیست، بلکه وضعیت اقتصادی عمومی و حال روحی مردم است که در کاهش خرید نقش دارد.

- قطعی اینترنت دقیقا نقطه اوج بازار شب عید را هدف قرار داد؛ شبکه‌های اجتماعی کارآمدترین و پربازده‌ترین کانال جذب مخاطب برای فروشگاه‌های آنلاین بودند و از دست رفتن یا تضعیف این کانال، هم‌زمان با کاهش امنیت روانی جامعه و افت رغبت مصرف‌کننده، به رکودی فراگیر در بازار انجامید. تنها حوزه‌ای که نشانه‌هایی از رونق نشان داده، بازار فروش وی‌پی‌ان است.

- مجموع این داده‌ها تصویری از اقتصادی در وضعیت انتظار را ترسیم می‌کند؛ اقتصادی که نه صرفا با اختلال در اینترنت، بلکه با فرسایش اعتماد، کاهش تقاضا، آسیب زیرساختی و نااطمینانی نسبت به آینده مواجه است.

- وضعیتی که نشان می‌دهد قطعی و اختلال اینترنت فقط سرعت دسترسی‌ها را نگرفته، بلکه ضربان قلب اقتصاد دیجیتال کشور را هر سال کند و کندتر کرده است.